Garanciáink
Biztonság, átláthatóság és minőség minden felújításnál.
A Royal Home & Builder Solutions-nél pontosan tudjuk, hogy otthonfelújítást rábízni valakire nagy döntés – ezért hoztuk létre azt a garanciarendszert, amely ma Magyarországon az egyik legátláthatóbb, legügyfélközpontúbb biztosítékot jelenti. Nálunk a minőség, a felelősség és a korrekt működés nem plusz szolgáltatás, hanem alapérték.
Írásos határidő garancia
A szerződésben vállalt határidőt tartjuk. Ha mégis rajtunk múló okból csúszna a projekt, napidíj-kompenzációt fizetünk, így a csúszás terhét nem neked kell viselned.
- Határidő rögzítve a szerződésben.
- Csúszás esetén napi díjkompenzáció.
- Előre tervezhető, átlátható kivitelezés.
Átlátható ár garancia
A Royal Home-nál a szerződéses ár kőbe van vésve: nincsenek rejtett költségek, utólag felbukkanó tételek és „közben megdrágult” helyzetek.
- Nincs rejtett költség.
- Minden módosításról előre egyeztetünk.
- Kiszámítható pénzügyi tervezés.
3 éves teljes kivitelezési garancia
Minden munkánkra minimum 3 év teljes körű kivitelezői garanciát vállalunk, amely magában foglalja az összes szakágat és a beépített anyagok szakszerű használatát.
- Írásos jótállás.
- 72 órán belüli hibafeltárás.
- Ingyenes garanciális javítás.
Valós szakember garancia
Csak képzett, ellenőrzött, felelősséggel dolgozó szakemberek lépnek be az otthonodba. Fix, saját csapattal dolgozunk, nem adunk ki munkát „ismeretlen brigádoknak”.
Napi kommunikáció garancia
Minden munkanap végén fényképes állapotjelentést és rövid összefoglalót küldünk arról, hol tart a felújítás, és mik a következő lépések.
Tisztaság garancia
Napi szintű takarítást, porvédelmet és hulladékelszállítást biztosítunk. Az átadáskor nem építési területet, hanem tiszta, rendezett otthont kapsz vissza.
Licitációmentes működés garancia
A projekt közben nem emeljük folyamatosan az árat. Nem kérünk plusz pénzt nyomás alatt, nem „licitálunk” a saját munkánkra.
Műszaki vezető garancia
Minden projektnek kijelölt műszaki vezetője van, aki szakmailag felügyeli a munkát, ellenőrzi a minőséget és napi szinten kapcsolatban van veled.
100% ügyfél-elégedettségi garancia
Csak akkor tekintjük átadottnak a munkát, ha Te is 100%-ig elégedett vagy. Közös bejárás, jegyzőkönyv, gyors javítás – nincsenek félmunkák.
60 perces visszahívási garancia
Hétköznap munkaidőben 60 percen belül visszahívunk, ha keresel minket. Nem tűnünk el, nem maradsz napokig válasz nélkül.
Korlátlan utógondozás garancia
A munka után sem engedjük el a kezed: bármikor kérdezhetsz, tanácsot kérhetsz, és nem számolunk fel díjat azért, hogy segítsünk eligazodni a saját otthonod műszaki kérdéseiben.
Biztonságban szeretnéd tudni a felújítást?
Korrekt működés, szakmailag felügyelt kivitelezés és dokumentált garanciarendszer mellett dolgozunk. Ha azt szeretnéd, hogy az otthonod jó kezekben legyen, kérj tőlünk személyre szabott ajánlatot.
Kérj ajánlatot most